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DIRECCIÓN            HORARIO

Oso #56 Col. Actipan      Lunes- Sábado  

                                  10AM-7PM

TÉRMINOS Y CONDICIONES. AVISO DE PRIVACIDAD. 

DEFINICIONES

Todas las definiciones se refieren así mismo a sus formas singulares o plurales, femeninas o masculinas. De igual forma, incluyen las conjugaciones de aquellas palabras definidas que sean verbos.

Cliente consentido: Son todos aquellos clientes que por voluntad propia se inscriben para recibir la tarjeta Cliente Consentido en el establecimiento de De Lado a Lado o en la web www.deladoalado.com refiriéndose a obtener su tarjeta de cliente consentido. 

 

Tarjeta Cliente Consentido: Es la tarjeta otorgada y número de  registro en el Programa Cliente Consentido. Dicha tarjeta representa la información relativa al cliente quien se registra voluntariamente en la página web o en el establecimiento. 

 

I. INSCRIPCIÓN

1. Pueden participar en la obtención de la tarjeta Cliente Consentido cualquier persona física, que resida en el territorio Mexicano y se encuentre debidamente facultado para realizar las acciones del uso de la tarjeta.

2. Por el hecho de inscribirse en el programa, el Invitado acepta automáticamente (i) el presente documento y sus modificaciones; (ii) los términos y condiciones establecidos y los cambios que pudieren llegar a tener el mismo de tiempo en tiempo según las necesidades; (iii) el programa; y (iv) los aspectos que con el programa se relacionen directamente. 

3. Los clientes interesados en inscribirse al programa deberán:

Asistir al establecimiento de De lado a lado para recoger su credencial después de haberse registrado con anterioridad en la página web. Al inscribirse aceptan el aviso de privacidad de De lado a lado al igual que el uso de datos personales con fines exclusivos para el establecimiento. 

En caso de que el cliente interesado en inscribirse sea menor de edad, deberá de ir acompañado de padre/tutor para que éste otorgue su consentimiento en relación con la entrada al Programa del menor.

4. La Inscripción al programa cliente consentido tiene un costo de $20 pesos. El pago deberá realizarse en el establecimiento De lado a lado para poder recibir la tarjeta y terminar el proceso de la inscripción. 

5. De igual forma al inscribirse, el cliente recibirá una tarjeta cliente consentido para comenzar a usarla en los descuentos y promociones especiales. 

II. CONDICIONES GENERALES

Las promociones y beneficios sólo aplican al presentar la tarjeta Cliente Consentido al momento de realizar la compra. La tarjeta es intransferible. 

JUEVES 2x1 EN PALEKREPAS DULCES. Recibe una palekrepa gratis en la compra de otra, al presentar tu tarjeta antes de realizar la compra. La promoción aplica para palekrepas dulces sencillas o combinadas y se cobrará la de mayor valor. No aplica con otras promociones. 

COMBO CUMPLEAÑOS: El combo cumpleaños se puede redimir una única ocasión siete días antes del día de cumpleaños, el día de cumpleaños o siete días después al presentar la tarjeta de cliente consentido y una identificación. El cliente que acuda recibirá una palekrepa dulce gratis ya sea sencilla o combinada. 

COMBO FRAPPÉ PALEKREPA DULCE: El invitado podrá comprar este combo a un precio especial. Sabor de frappé a libre elección de 16oz y palekrepa dulce sencilla. No aplica con otras promociones ni con precios reducidos. 

COMBO CAFÉ AMERICANO Y PALEKREPA DULCE: El cliente podrá comprar este combo a precio especial. Café americano chico de 12 oz y palekrepa dulce sencilla. No aplica con otras promociones ni con precios reducidos. 

EL REY: En el consumo mínimo de $250 pesos los viernes y/o sábados y haber jugado algún juego de mesa, al ganador sea el cliente titular o acompañante(s) se le obsequiará una palekrepa dulce sencilla gratis de crema de avellana o manzana canela. Es responsabilidad del cliente titular de la tarjeta avisar y reclamar en caja quién fue el ganador de el o los juegos de mesa y poderle obsequiar la palekrepa sencilla dulce. Sujeto a una palekrepa por visita. En caso de que los acompañantes del cliente titular también tengan tarjeta de cliente consentido, el premio estará sujeto solamente a 1 tarjeta ya que se entiende que solo hay un ganador por grupo y/o mesa. No aplica con otras promociones ni con precios reducidos. 

TOPPING EXTRA GRATIS:  Al presentar la tarjeta de cliente consentido solamente los sábados se podrá pedir 1 topping extra gratis para helado o palekrepa. Sujeto a 1 consumo por visita. No aplica con otras promociones ni con precios reducidos. 

Los beneficios de la tarjeta de cliente consentido son válidos únicamente de manera presencial, no aplica mediante compras en línea o en aplicaciones de comida para llevar.  De lado a lado se reserva en todo momento el derecho de modificar las promociones ya sea en cambios de precios, anulaciones o agregar beneficios. 

 

III. REPOSICIÓN DE LA TARJETA CLIENTE CONSENTIDO

1. En caso de robo o pérdida de la tarjeta, el cliente titular deberá:

a. Acudir a De lado a lado y solicitar la reposición de la tarjeta. La reposición de la tarjeta tendrá un costo de recuperación de $20 pesos. 

IV. VENCIMIENTOS APLICABLES Y CANCELACIÓN

1. De lado a lado se reserva el derecho de cancelar de inmediato cualquier cuenta y/o registro del cliente por mal uso, de manera enunciativa más no limitativa, de la tarjeta, del Programa, así como por cualquier incumplimiento y/o violación al presente documento y/o a los términos y condiciones vigentes del programa, lo cual será decidido a la sola discreción de De lado a lado. 

V. CONFIDENCIALIDAD Y TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN

Al inscribirte al Programa de Cliente Consentido, el cliente accede a compartir sus datos con De lado a lado. Los Datos Personales que le son solicitados serán tratados con las finalidades primarias que se requieren para la operación y desarrollo del Programa de Lealtad, que son: Suscripción al Programa de Lealtad y hacer uso de las promociones y servicios.

Cualquier cambio sustancial o total que se realice al presente aviso de privacidad, podrá ser realizado a elección de De lado a lado ya sea publicando un aviso informando sobre el cambio en nuestra página o mediante correo electrónico a la dirección proporcionada por el cliente al registrarse. Es responsabilidad del cliente revisar el contenido actualizado del Aviso de Privacidad disponible en la página de internet y si el cliente no se opone a los cambios y sigue usando la tarjeta se entiende que el participante ha leído, entendido y consentido los términos establecidos. Al hacer el registro en el Programa de lealtad de Cliente Consentido, el cliente manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, de conformidad con lo previsto en el presente Aviso de Privacidad.

Al recoger la credencial en el establecimiento y firmar con su nombre completo se acepta haber leído los términos y condiciones así como el aviso de privacidad.